为深入推进SC教学改革，落实立德树人根本任务，哈尔滨华德学院经济管理学院大数据管理与应用专业借3·15国际消费者权益日契机，明确诚信教育、社会责任与专业建设深度融合为改革核心方向，围绕“数据赋能消费维权，SC改革提升育人质量”主题，聚焦SC教学改革核心理念，立足专业特色，推动真实场景与课程体系深度融合，坚持以学生为中心、以能力为导向，推动诚信育人、合规教育贯穿人才培养全过程，助力专业高质量发展，推动SC教学改革落地见效。

专业教师们结合《数据治理与合规》《数据挖掘》《大数据客户关系管理》以及《电商流数据与运营决策》等核心课程展开交流，结合3·15消费维权热，明确了各课程情景化教学的具体实施路径，实现专业知识、实践能力与诚信素养的协同培养。

林磊老师提出在《数据治理与合规》课程中可以将消费数据诚信治理设置为核心情景，融入3·15消费维权中的典型数据合规案例，例如电商平台用户信息泄露、消费数据造假、消费投诉数据篡改等真实案例。在教学中采用任务探究的模式，让学生分组模拟消费数据合规核查员，运用数据治理工具，对某一电商平台的消费评价数据、投诉数据进行合规性审查，识别数据采集、存储、使用过程中的不合规行为，制定消费数据合规管理方案，引导学生树立数据合规即消费维权底线的理念。在《数据挖掘》课程中可以关注消费维权数据挖掘与预警情景，结合3·15期间集中爆发的消费投诉热点，例如虚假宣传、产品质量不合格、售后推诿等问题，设计实践教学任务，在强化学生的数据挖掘技术应用能力的同时让学生了解消费维权的核心痛点。

孙海旭老师提出《大数据客户关系管理》课程可以建立消费维权中的客户关系修复与服务优化情景，结合3·15期间消费者投诉集中的售后响应慢、维权流程繁琐、投诉处理不到位等问题，设计情景模拟教学任务。让学生模拟运用大数据客户关系管理工具，对消费投诉数据进行分类整理，分析消费者投诉的核心诉求与情绪倾向，制定个性化的投诉处理方案和客户安抚策略。通过模拟真实的消费维权沟通场景，提升学生的客户关系管理能力和沟通协调能力。

李秋彤老师提出可以在《电商流数据与运营决策》中结合3·15曝光的电商虚假交易、刷单炒信、价格欺诈等违规运营行为，设计实践教学项目。教学中结合真实的3·15曝光案例，让学生分组完成电商违规运营数据排查项目，引导学生运用电商流数据分析工具，对电商平台的交易数据、流量数据、价格数据进行监测分析，识别虚假交易数据、价格异常波动等违规线索，提出合规运营优化建议，帮助企业规避消费维权风险。

哈尔滨华德学院以教育改革为抓手，明确整体育人改革方向，着力推动诚信教育与学校教育教学深度融合、常态化落地。大数据管理与应用专业立足学校改革部署，进一步明确了专业教学改革路径：一是持续深化SC教学模式创新，推动课堂从“教师讲授”向学生主动探究转变；二是将3·15诚信教育、法治教育与专业教育常态化融合，实现知识传授、能力培养、价值引领统一；三是强化实践育人，精准对接社会热点与行业需求，将其转化为优质教学资源，不断提升大数据管理与应用专业人才培养的针对性与适应性，充分彰显学校应用型人才培养的鲜明特色。

大数据管理与应用专业将深入践行学校整体教育改革理念，把SC教学改革与诚信教育的核心理念，切实转化为具体教学行动，在专业课程建设、实践教学创新、优良学风培育等方面持续发力，以全方位育人举措，着力培养技术过硬、诚信为本、担当有为的高素质应用型大数据人才，以专业建设之力赋能学校教育改革，以专业实践之效服务社会发展、守护公平正义、助力诚信社会建设。